© Mario Persona — Seu filho admira o que você faz? — lancei a pergunta à queima- roupa a um gerente de produção, enquanto caminhávamos pela fábrica que ele supervisionava. Ele parou, olhou para mim e seu rosto iluminou-se com um sorriso. — Muito! — foi sua resposta entusiasmada. Estávamos […]
O lendário CEO esteve em São Paulo proferindo uma palestra ontem, confira os detalhes. Destaco o seguinte trecho, aonde aborda como avaliar os colaboradores utilizando uma metodologia que ele “chama de “5 Es e 1 P”: energia própria (em inglês, energy), energia passada a outros (energize), capacidade de decisão (edge […]
Na Revista Istoé Dinheiro de 01/11/2006, nº476, foi publicada uma reportagem dizendo que para ser uma grande pessoa, a fórmula é muito mais treinamento, para muito menos talento, especialmente: 1) Aborde cada tarefa crítica com a meta explícita de melhorar sempre; 2) Ao cumprir a tarefa, concentre-se no que está […]
É interessante observar que ninguém mais sabe ouvir. Estamos com muita pressa para ficar 100% atentos. É comum fazer duas ou três atividades ao mesmo tempo. Precisamos observar a quantidade de atividades que precisam ser refeitas posteriormente, em virtude dessa prática. E, voltando ao ouvir, quando dois surdos funcionais conversam […]
“A hierarquia de Maslow é um conceito desenvolvido por Abraham Maslow nos anos 1940 que observa o modo como seres humanos satisfazem certas necessidades básicas. Somente então eles poderão centrar sua atenção em metas ou necessidades superiores. Há cinco passos na hierarquia. Do mais baixo ao mais alto, eles são: […]