Uma empresa de pesquisa de mercado calculou o custo do IPhone, e com isso, estimou que a Apple terá um lucro de 50% sobre cada aparelho.É muito interessante o relatório detalhado dos custos. Fonte: Portal Exame (link não está disponível)
Desde Outubro nos acostumamos a ver, no meu caso pela TV, as intermináveis filas nos aeroportos, dezenas de horas de atraso nos vôos, justificados pelas mais variadas desculpas possíveis. Sempre me perguntei o motivo de as companhias, face o atraso, não oferecerem cadeiras, lanche, recreação, enfim, o que mais estiver […]
Como funciona o CRM? O brilhante Mario Persona descreve nesta crônica de forma simples – até eu mesmo entendi – como utilizar um CRM. powered by performancing firefox
No último fórum da Exame PME, o estande da Visa estava exibindo várias possibilidades de pagamento utilizando-se o celular. Era uma demo. O Banco do Brasil anunciou que está colocando um outro método de pagamento através do celular, mais simples: através de SMS. Saiba + : Portal Exame powered by […]
A Você S. A. divulgou 12 passos para fazer negociações, o interessante é o roteiro: não deve ser detalhado, mas sim, conter as pedras grandes: interesse, opção, alternativa, critério, compromisso, comunicação e relação. Muito interessante.O segundo passo é conter a emoção e estar preparado. Quanto mais preparado, menos ansiedade e […]
finalmente descobri porque a Mercúrio não retorna minhas ligações: foi vendida para a TNT. A TNT é uma empresa holandesa, e acho interessante que todo vendedor de transportadora que aparece por aqui fala muito, mas muito mal deles. Por isso nunca os procurei. A Mércurio tinha 15% do Mercado nacional. […]
o E-bit está divulgando uma pesquisa aonde retrata que 24% dos consumidores de lojas on-line ficaram desapontados com suas compras. Entre os motivos se destacam os atrasos e falta de produtos. Infelizmente nós enfrentamos esses mesmos problemas, mas são tenho como estimar, no momento, esses números. Mas de cabeça imagino […]
O SEBRAE anunciou que irá lançar uma Bolsa Eletrônica de Compras, B2B, para ampliar as vendas de pequenas empresas. O serviço tem o apoio da Camara de Comércio Eletrônico. fonte: Info Exame powered by performancing firefox
O dia da consciência negra, celebrado dia 20/11 é feriado municipal em vários municípios. Como saber se é feriado no município? Isso levanta outra questão: como saber os feriados de determinada localidade? Agora é fácil, basta consultar a FEBRABAN
O lendário CEO esteve em São Paulo proferindo uma palestra ontem, confira os detalhes. Destaco o seguinte trecho, aonde aborda como avaliar os colaboradores utilizando uma metodologia que ele “chama de “5 Es e 1 P”: energia própria (em inglês, energy), energia passada a outros (energize), capacidade de decisão (edge […]