Correios: Relatório de Gestão 2008 (SPI)


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Em Março  recebi dos Correios pela primeira vez o Relatório de Gestão da Diretoria Regional São Paulo Interior (DR/SPI). Essa Diretoria tem sede em Bauru e cuida de todo interior do Estado de São Paulo, o que inclui Jarinu.

O Relatório destaca as principais iniciativas e investimentos de 2008, finalizando pelos indicadores de desempenho da Diretoria Regional. Um dos responsáveis pela Diretoria Regional é o Sérgio Paulo Roberto que conheci quando participei do Encontro Empresarial 2008 dos Correios em Jundiaí.

Somente em 2008 foram investidos 15 milhões de reais na Região, volume pequeno considerando o universo de 12 mil funcionários dos Correios na Região e receita que superou 1 bilhão de Reais no mesmo período. Outros números:

  • 4,5 milhões de objetos tratados diariamente;
  • 1093 agências;
  • frota de quase 2500 unidades (entre veículos pesados, leves e motocicletas);

Apesar do clima festivo do relatório, há muito a ser melhorado.

O serviço prestado em Jarinu é um exemplo: faltam carteiros, estrutura ( um carro para fazer as entregas de encomendas), capacidade de atendimento (é comum aguardar mais de 1/2 hora para ser atendido). O serviço prestado em Jarinu, apesar dos problemas, precisa ser elogiado pois os funcionários fazem milagre para conseguir atender as demandas no menor tempo possível e principalmente da forma mais simpática.