Precisamos criar a cultura de fazer o certo, mesmo que o errado seja mais vantajoso ou rápido.
Esse é o grande problema do Brasil: a cultura do jeitinho, do mais esperto.
Recentemente vivi um problema com os Correios. Para receber o pagamento de uma exportação, precisava de um documento denominado DSE, que é emitido pelos Correios. Como não recebi esse número, não consegui receber o pagamento, pois o próprio sistema dos Correios solicita esse número.
Poderia muito bem entregar um número de DSE relativa a outra exportação e retirar o dinheiro, mas resolvi fazer o certo. Fiz a reclamação, o prazo para resposta é de singelos 180 dias, enquanto o prazo para retirar o dinheiro é de 15 dias!!!
Após várias ligações, falando com várias pessoas e recebendo as mais variadas promessas de retorno rápido, ontem, último dia do prazo, a agência telefonou e pediu para ir buscar o dinheiro. Para minha surpresa dessa vez o sistema não pediu a DSE.
Conclusão: Se optei por não fazer o jeitinho, outra pessoa o fez e o procedimento continuou irregular.
Ainda preciso da DSE, vamos ver o que vai acontecer.
Quando iremos nos tornar um país sério?