Pane na Telefônica causa prejuízo no Comércio Eletrônico


A reportagem da Pequenas Empresas é obvia: se as pessoas não conseguem acessar a Internet, as vendas no Comércio Eletrônico serão reduzidas. A reportagem não analisou, mas a greve nos Correios também contribui para a redução das vendas.

A estimativa da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico é que a redução nas vendas chegue à 10%, valor expressivo que demonstra a concentração dos clientes na região sudeste.

As empresas de comércio eletrônico, especialmente as menores são muito sensíveis a problemas na Internet e nos Correios, o operador logístico (transportadora) mais acessível.

Durante a pane da Telefônica nossa empresa operou com dificuldades. Em nossa cidade a única opção de banda larga é a Telefônica pois nenhum concorrente está disponível. Com isso:

  • A maior velocidade de Speedy disponível é 1mb (em muitos locais apenas 500);
  • É possível acessar a Internet via GPRS (o 3G não chegou aqui), mas a rede normalmente está sobrecarregada e lenta. Em mais de 60% do município o acesso à internet banda larga é feito somente por celular, pois sequer o Speedy está disponível.

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