Ensine a utilizar e reduza o risco de devolução
Muito já se escreveu e explicou sobre a importância do pós-venda, fidelizar clientes, etc. Não consigo entender porque muitas empresas não preocupam com isso, especialmente no Comércio Eletrônico. Porque especialmente no comércio eletrônico? Porque no e-commerce o pós venda não representa somente a oportunidade de fidelizar o cliente, é a […]