Próximo bate-papo: e-mail marketing


Dia 28/02 ocorre mais um bate-papo sobre e-commerce. O evento é gratuito e pode ser acompanhado pessoalmente ou pela Internet. Veja mais informações.

Não gosto de e-mail marketing, odeio as empresas que me enviam só porque fiz um cadastro em algum momento. Todos que recebo vão para span imediatamente. Acredito que existem outras formas de se comunicar, menos invasivas.

Analisando do ponto de vista da empresa, o retorno é pequeno, de acordo com os números que vi em listas de discussão. Essa realidade pode mudar se utilizar personalização e sistemas inteligentes para oferecer mensagens que sejam relevantes para o cliente.

Não esqueço do dia que minha esposa recebeu um e-mail do Submarino informando que um produto que ela tinha colocado no carrinho e não comprado algumas semanas antes, estava em promoção. Talvez o caminho seja por aí.

Resta aguardar a opinião dos especialistas, no bate-papo. Até lá!